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● ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。

ご注文やご質問メールの対応は、カレンダー営業日(定休日は含まない)となります。

● 発送について

・ご注文後、カレンダー営業日の当日～5日(定休日は含まない)以内で発送いたします。
　※ドメイン（＠lyonplanning.jp）の受信設定をお願いします。
・一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
・配送会社は佐川急便・クリックポストでのお届けとなります。

　※佐川急便:地域により時間指定ができない場合があります。

　※クリックポスト：「配送日時」のご指定はできません。
・なお、配送は国内のみとさせて頂きます。

● 送料・手数料について

★2,000円(税込)以上ご購入で送料・手数料は無料!!

★1,999円(税込)以下の場合は送料と手数料を頂戴します。

　　☆代引き手数料　330円(税込)

　　☆後払い手数料　330円(税込)

[地域別 送料(税込)]

※離島などは別途料金がかかる場合があります。

● キャンセルについて

★商品発送後のキャンセルはお受けできません。

 

● 商品の受け取りについて

★商品発送後のキャンセルやお受け取り頂けなかった場合、往復の送料･各手数料･梱包資材などの料金をお客様へご負担頂きます。(送料無料も含む)

 

● 返品・交換について

★お客様のご都合・商品使用後の返品はお受けできません。

万が一、不良商品や商品の誤配送の場合は

恐れ入りますが、商品到着から７日以内に弊社までご連絡ください。

良品と交換させて頂きます。

  ※７日以内にご連絡がなかった場合は、不良品･誤配送品であってもご対応いたしか　　　　　　　　　

　　ねます。

　※お客様都合による交換などのお申し出の場合、

　　往復送料・各手数料・梱包資材などの料金をお客様にご負担頂きます。

● お支払い方法

クレジットカード・後払い決済・代金引換をご用意しております。

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